Wichtige Hinweise zur Coronavirus Abdeckung

Corona-bezogene medizinische Deckung:

Unsere Programme beinhalten Covid-19-bezogene Leistungen für medizinische Kosten und Reiseunterbrechung während einer versicherten Reise, wenn eine medizinische Diagnose vorliegt, vorbehaltlich der Bedingungen der Versicherungspolice. Die Diagnose muss schriftlich von der behandelnden Einrichtung ausgestellt und von den Versicherern genehmigt werden. Wenn Sie während einer versicherten Reise medizinisch unter Quarantäne gestellt werden müssen, können Sie während der versicherten Reise für die täglichen Quarantänekosten bis zu der für das von Ihnen erworbene Programm angegebenen Deckungssumme versichert sein.

Corona-bezogener Reiserücktritt/Reiseabbruch:

Aktuelle Käufe: Programme, die jetzt gekauft werden, können die Stornierung/den Abbruch der Reise aufgrund Ihrer Covid-19-Diagnose oder -Krankheit abdecken. Damit der Versicherungsschutz gilt, muss das Programm mindestens 14 Tage vor der Abreise erworben werden. Ausnahmen werden bei Vorlage eines aktuellen negativen Covid-19-Testergebnisses berücksichtigt.

Frühere Käufe: Für Programme, die vor dem 24. Januar 2020 gekauft wurden, kann ein Anspruch auf Reiserücktritt/-abbruch aufgrund von Covid-19 bestehen. Der Versicherungsschutz muss 30 Tage vor Ausgabe einer Reisewarnung erworben worden sein und unterliegt den Bedingungen Ihrer Police.

Programme, die am oder nach dem 24. Januar 2020 gekauft wurden, können gemäß den Bedingungen Ihrer Police storniert werden, wenn Sie sich vor einer versicherten Reise mit dem Corona-Virus infiziert haben und aus medizinischen Gründen nicht reisen können.

Bitte beachten Sie: Reisestornierung und Reiseabbruch, die nicht im Zusammenhang mit Covid-19 stehen, gelten weiterhin für alle Programme gemäß den Bedingungen der Police.

Gutschrift und Rückerstattung aufgrund von Corona:

DiveAssure bietet eine vollständige Gutschrift für gekaufte Programme oder eine kostenlose Änderung der Daten an, wenn die Reise, für die Sie Versicherungsschutz haben, aufgrund des Coronavirus verschoben oder storniert wurde. Rückerstattungsanträge werden von Fall zu Fall, abhängig vom Kaufdatum, geprüft.

Lesen Sie unbedingt die vollständigen Bedingungen der Programme. Alle Beschreibungen des Versicherungsschutzes finden Sie unter www.diveassure.com. Für erworbene Programme können die Mitglieder ihren Versicherungsschutz einsehen, indem sie sich in ihrem Mitgliederportal anmelden.

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrem Programm wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum unter +1-866-898-0921 ex. 2, oder +49(0)32221095966. Sie können uns auch eine E-Mail an info@diveassure.com senden.