Claims Procedures
ขั้นตอนการเคลม:
- กดที่นี่ เพื่อล๊อกอินเข้าสู่บัญชี DiveAssure ของคุณเพื่อดาวน์โหลดใบเคลม
- กรอกข้อมูลและส่งใบเคลมไปที่อีเมล claims@diveassure.com.
สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่อีเมล claims@diveassure.com:
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือค้นหาใบเคลม
- ต้องการความช่วยเหลือในการกรอกใบเคลม
- สอบถามขั้นตอน หรือ สถานะการเคลมขอคุณ
วิธีที่จะทำให้ขั้นตอนการเคลมสะดวกขึ้น
- คุณมีความจำเป็นที่จะต้องรับการบำบัดด้วยออกซิเจนความกดอากาศสูงหรือไม่ (decompression chamber treatment) รับการรักษาตัวในโรงพยาบาล หรือ มีความจำเป็นที่จะต้องได้รับการเคลื่อยย้ายฉุกเฉินหรือไม่ หากคุณมีความจำเป็นดังกล่าว กรุณาติดต่อบริการสายด่วน 24/7 และเก็บหลักฐานเข้ารับการรักษาหลังจากที่ได้รับการบำบัด
- หากสายการบินทำอุปกรณ์ดำน้ำคุณสูญหาย กรุณาติดต่อสายการบินเพื่อแจ้งการสูญหายทันที กรอกข้อมูล และเก็บเอกสารจากสายการบินไว้เป็นหลักฐาน
- กรณีเกิดจากการขโมย กรุณาแจ้งความกับสถานีตำรวจท้องถิ่นภายใน 24 ชั่วโมง และเก็บเอกสารจากทางการไว้เป็นหลักฐาน
- ก่อนกรอกข้อมูลลงในใบเคลม กรุณาตรวจสอบกับทางสายการบิน โรงแรม ผู้ประกอบการดำน้ำว่า ทางผู้ประกอบการรับผิดชอบการสูญเสียบางส่วน หรือ ทั้งหมดหรือไม่ หากผู้ประกอบการปฎิเสธการรับผิดชอบ ให้ทางผู้ประกอบการระบุการปฎิเสธการรับผิดชอบลงไปในเอกสาร และเก็บไว้เป็นหลักฐาน
กรุณาเก็บหลักฐานการเดินทางเมื่อกรอกใบเคลมเสมอ หากการสูญเสียนั้นเกิดขึ้นนอกประเทศบ้านเกิดของคุณ