Les avantages réservés aux membres de DiveAssure

Les membres DiveAssure ont accès à de nombreux avantages, offerts en exclusivité aux abonnés. Les avantages sont disponibles aux membres de tous les pays pour la plupart, tandis que certains ne sont disponibles que dans certaines régions. Veuillez nous consulter régulièrement pour connaître les nouveaux avantages ajoutés de temps en temps.

1. Lignes d’assistance téléphonique: accès aux hotlines médicales de DiveAssure, pour consulter un médecin de « Duke Dive Médicine ». Tous les membres, partenaires et professionnels de la plongée de DiveAssure, peuvent appeler pour toute question liée à la sécurité de la plongée et à d’autres problèmes médicales non urgents liés à la plongée.
2. Suivi médical fourni par «On Call International», via le téléphone, email ou télécopie, pour surveiller l’état du membre lors de son hospitalisation. «On Call» doit maintenir un niveau de contact approprié avec le médecin traitant et le personnel infirmier, pour obtenir des rapports et des informations pertinents concernant le traitement médical, chirurgical et thérapeutique. «On Call» utilisera les informations obtenues pour évaluer le niveau de soins disponible en fonction de l’état du patient et de la localisation géographique du traitement.
3. Aide à la prescription : Si un participant a besoin de médicaments prescrits sur ordonnance ou des lunettes non disponibles dans le lieu où il séjourne, « On call » consultera le médecin prescripteur et prendra les dispositions nécessaires pour les envoyer si c’est possible et juridiquement autorisé. Le participant doit payer les frais de transports des médicaments ou des lunettes.
4. Dépôt, Avance sur frais,Garantie de paiement – les avances et garanties seront prévues, mais sans s’y être limitées, pour des établissements médicaux, des ambulances terrestres et aériennes, et autres prestataires pour assurer le service aux membres.  Les avances de fonds effectuées à partir du compte du participant doivent être imputées à la carte de crédit du participant au moment du service.
5. Pharmacie, Dentistes et personnel médical recommandés – « On Call » doit fournir, à la demande du membre, une liste de professionnels médicaux, dentistes et Pharmacies dans un périmètre géographique à proximité d’équipements médicaux de type occidental, incluant des médecins anglophones, ainsi qu’une possibilité d’accès à des prestataires médicaux situés, dans la mesure du possible, dans un lieu desservi par « On call ».
6. Envoi de Médecins / Spécialistes – Si un membre est hospitalisé, « On call » peut envoyer un médecin ou autre professionnel de la santé pour aider à déterminer l’état de santé et la nécessité ou non d’un rapatriement. Tout frais facturé par le médecin ou autre professionnel de la santé, y compris les frais liés au temps, au déplacement et autres dépenses sont à la charge du membre.
7. Médicaments, vaccins et transfert sanguin – À la demande du membre, et avec l’autorisation du médecin prescripteur, « On call » enverra de médicaments prescrits sur ordonnance, des vaccins ou des produits sanguins s’ils sont indisponibles localement mais autorisés par la loi. Le membre est responsable de toutes les dépenses engagées à cet égard, y compris, mais sans y être limité, du coût des produits pharmaceutiques, du coût des transports, taxes ou autres taxes d’importation / exportation. Ces frais seront facturés à la carte de crédit du membre avant l’expédition.
8. Communication d’information d’assurance au personnel soignant – Afin de prévenir les retards ou les refus de soins médicaux, « On call » aidera les membres lors de leur admission à l’hôpital en relayant l’information sur les prestations d’assurance. « On call » aidera également à la planification de la sortie de l’hôpital.
9. Envoi des dossiers médicaux – avec le consentement du membre, « On call » transférera les dossiers médicaux au médecin traitant. Les frais seront facturés sur la carte de crédit du membre le jour même.
10. Mises à jour régulière de la famille, de l’employeur, et du médecin – Avec le consentement des membres, « On call » tiendra informées des dernières nouvelles les personnes désignées par le membre.
11. Réservation d’hôtel durant la convalescence – « On call »  fournira de l’aide concernant les réservations de chambres d’hôtel avant ou après l’hospitalisation. Tous les frais seront facturés sur la carte de crédit du membre le jour même.