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Beneficios de la membresía DiveAssure

Los miembros de DiveAssure tienen acceso a numerosos beneficios, disponibles exclusivamente para ellos. La mayoría de los beneficios están disponibles para miembros de cualquier país, mientras que algunos están disponibles sólo en ciertas regiones.
Por favor, visítenos regularmente ya que se agregan nuevos beneficios de vez en cuando.

Tome Nota: En caso de una emergencia médica cuando está viajando, por favor refiérase a los Procedimientos de Emergencia para información de contactos.

Beneficios médicos y de emergencia

  1. Líneas de atención médica: acceso a las líneas de atención médica de DiveAssure, para consultar con un médico de “Duke Dive Medicine”. Todos los miembros de DiveAssure, socios y líderes de buceo pueden llamar a la línea directa de DiveAssure-Duke Medical con cualquier pregunta sobre seguridad en el buceo y otros problemas de buceo que no sean de emergencia médica.
  2. Monitoreo médico (Servicio proporcionado por “On Call International”): On Call deberá, ya sea por teléfono, correo electrónico y fax, controlar las condiciones del paciente cuando esté hospitalizado. On Call debe mantener un nivel apropiado de contacto con el médico tratante y el personal de enfermería, así como obtener informes e información médica, quirúrgica y de tratamiento relevante. On Call utilizará la información obtenida para evaluar el nivel de atención disponible en relación con la condición del paciente y la ubicación geográfica donde se realiza el tratamiento.
  3. Asistencia para medicamentos recetados:: si un participante requiere medicamentos recetados o anteojos no disponibles en el lugar donde se hospeda, On Call International consultará con el médico que prescribe y buscará y enviará los medicamentos recetados o anteojos cuando sea posible y legalmente aceptable. El participante es responsable del coste de proporcionar el medicamento o los anteojos.
  4. Garantías de depósito, anticipo y pago (iguales): Los depósitos, anticipos y garantías se proporcionarán, entre otros, a instalaciones médicas, ambulancias terrestres y aéreas y otros proveedores similares para garantizar el servicio al Participante. Cualquier anticipo de fondos en nombre del Participante se cargará a la tarjeta de crédito del Participante en el momento del servicio.
  5. Referencias médicas, dentales y de farmacia: On Call proporcionará, a solicitud del Participante, y en la medida de lo posible, remisiones a profesionales médicos y / o odontológicos y farmacias en el área geográfica determinada de instalaciones médicas de estilo occidental y médicos, dentistas y otros proveedores de atención médica que hablan inglés en un Área atendida por On Call.
  6. Envío de médicos / especialistas: si los participantes están hospitalizados, los coordinadores de asistencia de guardia pueden enviar un médico u otro profesional de la salud para ayudar a determinar la condición médica y la idoneidad del participante para viajar. Todos los gastos / honorarios cobrados por el médico u otro profesional de la salud, incluidos los honorarios por tiempo, viajes y otros gastos, son responsabilidad del Participante.
  7. Medicamentos, vacunas y transferencias de sangre: A solicitud del Participante, y con la autorización del médico que prescribe, On Call enviará medicamentos recetados, vacunas o productos sanguíneos cuando no estén disponibles localmente y cuando estén legalmente permitidos.
  8. Transferencia de la información del seguro a los proveedores médicos: para ayudar a prevenir retrasos o negaciones de atención médica, On Call ayudará al participante con la admisión en el hospital, respecto a la transmisión de información sobre los beneficios del seguro. On Call también ayudará con la planificación del alta.
  9. Registros médicos: Transferencia con el consentimiento del Participante. On Call ayudará con la transferencia de información médica y registros al Participante o al médico tratante. Todos los gastos se facturan a la tarjeta de crédito del Participante en el momento del servicio.
  10. Actualizaciones continuas para la familia, el empleador y el médico: Con la aprobación del Participante, On Call proporcionará actualizaciones de casos a las personas apropiadas que el Participante designe para mantenerlos informados.
  11. Disposiciones de hotel para la convalecencia: On Call ayudará al participante a organizar la estancia en el hotel y los requisitos de la habitación antes o después de la hospitalización. Todos los gastos se facturarán en la tarjeta de crédito del Participante en el momento del servicio.

Acceso a accidentes de buceo y seguros de buceo

Los miembros de DiveAssure son elegibles para comprar seguros de accidentes de buceo y viajes de buceo. La cobertura del seguro es proporcionada por el grupo 6 de Bulstrad Vienna Insurance, Sveta Sofia Street, BG-1301 Sofia. El servicio es provisto por GBG Insurance Limited 27422 Portola Parkway, Suite 110 • Foothill Ranch, CA 92610 USA, a través de su oficina de Viena.

Servicios de asistencia en viaje

  1. Información previa al viaje: a solicitud del Participante, On Call proporcionará a los miembros información de destino sobre el clima, viajes, salud, vacunas, restricciones de viaje y eventos especiales.
  2. Asistencia con equipaje perdido: Los coordinadores de asistencia en llamada ayudarán al participante a rastrear el equipaje perdido en tránsito. Si no se puede recuperar el equipaje, On Call ayudará al Participante a localizar reemplazos.
  3. Arreglos de viajes de emergencia: En una emergencia, los coordinadores de asistencia en llamada ayudarán a los participantes a cambiar las reservas de la aerolínea, el hotel o el alquiler de automóviles según sea necesario.
  4. Asistencia de emergencia para adelanto de efectivo: en una emergencia, los coordinadores de asistencia en llamada brindarán asistencia al participante mediante la organización del envío de fondos a la cuenta del participante, tarjetas de crédito o familiares. Todos los cargos asociados con la transferencia de fondos se facturará a la tarjeta de crédito del Participante en el momento del servicio.
  5. Reemplazo de asistencia por documentos de viaje perdidos o robados: On Call brindará asistencia al participante haciendo los arreglos necesarios para reemplazar los pasaportes, visas, documentos de la aerolínea, certificados de nacimiento y otros documentos relacionados con el viaje. Todos los cargos asociados con la adquisición o el envío de estos documentos se facturará a la tarjeta de crédito del Participante en el momento del servicio.
  6. Referencias legales: si el Participante está viajando y es arrestado, involucrado en un accidente o requiere los servicios de un abogado, On Call organizará una consulta telefónica inicial con un abogado, sin cargo. On Call también ayudará con la obtención de una fianza, si es necesario. Si se necesita más asistencia legal, el participante será referido a un abogado en el área geográfica correspondiente. Los honorarios y costos cobrados por el abogado referido serán responsabilidad del Participante.
  7. Servicios de traducción: On Call brindará, sin cargo alguno, asistencia en idiomas extranjeros por teléfono o traducciones de hasta una página enviadas por fax. Si es necesario, On Call también proporcionará referencias a traductores e intérpretes. Todas las tarifas de dichos servicios son responsabilidad del Participante.

Servicios de conserjería

  1. Perfiles de destino: On Call proporcionará información sobre cada país del mundo y más de 200 ciudades en todo el mundo, incluida información sobre entretenimiento local, itinerarios sugeridos y avisos de salud.
  2. Necesidades epicúreas: On Call organizará la entrega de alimentos y bebidas especializados al domicilio u oficina del Participante; Incluye carnes gourmet y vinos finos, siempre que los productos estén disponibles al público. On Call no puede garantizar la disponibilidad de ciertos productos. Todos los costos asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.
  3. Entradas de eventos: On Call proporcionará entradas para eventos deportivos, teatros o conciertos en todo el mundo, siempre que las entradas estén disponibles para su compra. Event Ticketing es un servicio que On Call ofrece a los participantes para encontrar, comprar y entregar entradas para ciertos eventos. El Participante debe pagar las entradas y la entrega, generalmente a través de tarjeta de crédito. On Call utiliza métodos públicamente disponibles para obtener las entradas para eventos y no ofrece ningún descuento con este servicio. Este servicio está diseñado para ser utilizado por los Participantes que deseen comprar entradas para un evento pero que no deseen comprarlas por su cuenta. Este no es un servicio diseñado para obtener entradas para eventos que están agotados o que no están disponibles públicamente por alguna otra razón.
  4. Servicios florales: On Call podrá comprar y enviar flores y canastas de regalos a amigos, familiares y socios comerciales. Los servicios florales son servicios que On Call ofrece a los participantes para encontrar, comprar y entregar flores y otros regalos. El Participante debe pagar las flores y los regalos, generalmente con tarjeta de crédito. On Call utiliza métodos disponibles públicamente para obtener las flores y / o regalos y no ofrece ningún descuento con este servicio. Este servicio está diseñado para ser utilizado por los Participantes que deseen comprar flores o regalos y que se los entreguen a otra parte pero que no deseen comprarlos por su cuenta. Este no es un servicio diseñado para entregar flores a áreas remotas o lugares que no son atendidos por empresas de servicios florales.
  5. Reservas Tee Time: On Call proporcionará referencias a campos de golf y horarios de salida en campos de golf de todo el mundo. Los servicios de reserva de Tee Time son servicios que On Call ofrece a los participantes para encontrar y reservar los campos de golf. El participante debe pagar por el golf. On Call utiliza métodos públicamente disponibles para obtener las reservas y no ofrece ningún descuento con este servicio. Este servicio está diseñado para ser utilizado por los participantes que deseen hacer reservas para jugar a golf, pero no desean hacerlo ellos mismos. Este no es un servicio diseñado para obtener servicios en campos de golf exclusivos o privados o cursos que no aceptan reservas del público en general.
  6. Alojamiento en hoteles: On Call ofrecerá recomendaciones sobre hoteles en todo el mundo y reservar si así lo solicita el Participante. Todos los costos asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.
  7. Servicios de reunión y bienvenida: On Call organizará la recogida de amigos, miembros de la familia o socios comerciales en aeropuertos u otros destinos de transporte común por personal de limusinas. Todos los costes asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.
  8. Servicios de asistencia para compras: On Call deberá comprar artículos minoristas seleccionados a solicitud del Participante. Todos los costes asociados con este servicio son responsabilidad del Participante. On Call puede buscar, comprar y entregar ciertos artículos (por ejemplo, prendas de vestir, comestibles, artículos no rutinarios, etc.). El Participante debe pagar los artículos y los costes de envío, generalmente a través de la tarjeta de crédito, a menos que se especifique lo contrario en los procedimientos del contrato. On Call utiliza métodos públicamente disponibles para obtener los artículos y no ofrece ningún descuento con este servicio. Este servicio está diseñado para ser utilizado por los Participantes que deseen aprovechar los ahorros de tiempo que ofrece el uso de un asistente de compras. Este no es un servicio diseñado para obtener artículos que no se venden al público en general.
  9. Asistencia previa al viaje: On Call brindará información sobre destinos de viaje, perfiles de ciudades, clima, eventos especiales, cajeros automáticos, tasas de cambio de moneda, requisitos de inmunización y pasaporte y servicios relacionados.
  10. Adquisición de artículos difíciles de encontrar: On Call realizará sus mejores esfuerzos para obtener un artículo bizarro o exótico a solicitud del Participante. On Call no puede garantizar que se encontrará el artículo. Todos los costes asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.
  11. Referencias y reservas de restaurantes: On Call proporcionará al Participante información sobre restaurantes de todo el mundo y realizará reservas, si así lo solicita. Todos los costes asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.On call ofrece el servicio de reserva de restaurante a los participantes, donde encuentran y reservan mesas en restaurantes. El Participante deberá pagar las comidas.
  12. Reservas de alquiler de automóviles: On Call proporcionará reservas mundiales a través de la mayoría de las principales agencias de alquiler de automóviles. Todos los costes asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.
  13. Reservas de líneas aéreas: On Call proporcionará alojamiento para viajes aéreos a destinos en todo el mundo. Todos los costes asociados con este servicio son responsabilidad del Participante.

Beneficios adicionales

  1. Aplicación móvil: los miembros pueden descargar la aplicación DiveAssure en sus dispositivos móviles para ver sus tarjetas de emergencia, leer consejos de primeros auxilios, etc. Disponible en Google Play o en la App Store.
  2. Descuento en la revista Scuba Diving: los miembros son elegibles para un descuento del 50% en suscripciones anuales a la revista Scuba Diving (aplicable sólo en los EE. UU.).
  3. ¡NUEVO! Hasta un 60% de descuento en “Nautilus Lifeline”, el dispositivo líder de seguridad para el buceo que literalmente puede salvar su vida.
  4. Sólo para profesionales del buceo: un 15% -20% de descuento en todos los viajes con Nautilus Explorer.

Beneficios profesionales (cortesía de SSI)

  1. Acceso con descuento a los cursos de Scuba School International (SSI), Scuba University (Scuba U), cursos de formación ofrecidos de vez en cuando por SSI, incluido el FREE SSI Marketing Package (carteles, pancartas, folletos, adhesivos)
  2. Pedido Online de las C-Card con impresión instantánea de tarjetas temporales.
  3. Funciones estadísticas basadas en datos a tiempo real.
  4. Uso del Servicio Internacional de Empleo
  5. Apoyo especial en la gestión de crisis.